Ipesage es el canal de ventas de comercio electrónico de Gram Group, un fabricante líder en el sector de pesaje industrial dedicado a proporcionar soluciones de pesaje innovadoras y eficaces para empresas de todo el mundo. Nos especializamos en el diseño, fabricación y distribución de una amplia gama de productos de pesaje adaptados para satisfacer las diversas necesidades de nuestros clientes. Nuestro compromiso con la calidad, precisión y satisfacción del cliente nos ha establecido como un actor clave en la industria.
Tareas
- Proporcionar asesoramiento completo sobre productos a clientes potenciales y existentes, ayudándolos a seleccionar las soluciones de pesaje más adecuadas para sus necesidades.
- Preparar y dar seguimiento a los presupuestos, asegurando una comunicación efectiva con el cliente para maximizar las oportunidades de venta.
- Introducir pedidos de manera proactiva y manejar las consultas de los clientes por teléfono o correo electrónico, ofreciendo un soporte al cliente rápido y confiable.
- Aprender y comprender los aspectos técnicos de nuestros productos para mejorar el potencial de venta y la satisfacción del cliente.
- Colaborar con los equipos de ventas y técnicos para mantenerse informado sobre el conocimiento del producto y las estrategias de venta.
**Requisitos**:
- Fluidez en francés y un segundo idioma (inglés, italiano o español), tanto escrito como hablado.
- Experiência probada en ventas o soporte al cliente, preferiblemente dentro de un entorno de comercio electrónico.
- Fuerte capacidad para aprender y comprender productos técnicos. Un historial en la venta de productos técnicos (hardware, software, equipos industriales, etc.) se valora muy positivamente.
- Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con la capacidad de interactuar efectivamente con clientes y miembros del equipo.
- Fuertes habilidades organizativas y la capacidad de manejar múltiples tareas de manera eficiente.
- Autónomo con un enfoque orientado a resultados y la capacidad de trabajar de manera independiente.
Beneficios
- Un entorno de trabajo dinámico y de apoyo con oportunidades para el crecimiento y desarrollo profesional.
- Un paquete salarial y de beneficios competitivo.
- La oportunidad de ser parte de una empresa innovadora líder en el sector ecommerce del pesaje industrial.