**Sobre nosotros**:
Stericycle es una compañía multinacional de desde hace más de 30 años, ofrece soluciones innovadoras que protegen a las personas y las marcas, promueven la salud y protegen el medio ambiente.
Los residuos biosanitarios requieren un enfoque especializado y Stericycle tiene un historial comprobado en el apoyo a empresas locales y nacionales en todo el sector público y privado. Brindamos un servicio confiable que protege a su gente, salvaguarda su reputación, mejora su sostenibilidad y garantiza que su organización siga cumpliendo las normas vigentes.
Buscamos incorporar un comercial ubicado/a en Sevilla o Málaga de forma temporal (para cubrir una baja médica de larga duración) con experiência de 2 años como comercial en la rama sanitaria y conocimientos de CRM.
**Descripción del puesto de trabajo**:
Las principales funciones como Representante de ventas son: Promocionar y comercializar productos y/o servicios, en una zona determinada en función de los objetivos de ventas definidos por la compañía. Captar y fidelizar la clientela existente y potencial, incluyendo particulares, profesionales y empresas. Hacer pronósticos acerca del potencial del negocio, junto al equipo comercial y a sus superiores, de cara a detectar nuevas oportunidades de negocio y cambios en los comportamientos de los clientes. Realizar el seguimiento con su cliente hasta el cierre del ciclo de venta, realizando gestiones oportunas con otras áreas de la compañía
**Actividades clave**:
- Desarrollar un plan junto con Sales Manager y Atención al Cliente para retener clientes y ampliar los contratos, cumplir los objetivos de venta y las expectativas de actividad.
- Prestar servicio de consultoría a los clientes, dejando claros los beneficios de trabajar con Stericycle frente a otras compañías de servicios de residuos tradicionales y la competencia directa. Crear presentaciones y programas de capacitación para demostrar el valor de nuestra marca.
- Promover la fidelización del cliente al participar o unirse a organizaciones profesionales regionales / nacionales que sirven al mercado minorista y / o consumidores
- Desarrollar estrategias y planes específicos para garantizar que Stericycle supere continuamente las expectativas de los clientes, y esté bien posicionado en el mercado de proveedores de soluciones ambientales
- Desarrollar y mantener alto nível de servicio al cliente asegurando que el equipo de soporte reciba la orientación, las herramientas, la capacitación y la supervisión necesarias. Establece procesos y métricas estables para garantizar el cumplimiento con los níveles de servicio (SLA), así como un mecanismo para resolver situaciones que los pongan en peligro.
- Desarrollar y mantener procesos para hacer seguimiento de los contratos de prestación de servicios (SOW), con el fin de asegurar que tanto Stericycle como el cliente cumplan con los mismos
- Hacer seguimiento de los objetivos de ventas a través de métricas de desempeño aprobadas
**Educación**:
- Required Education: in ENSEÑANZAS UNIVERSITARIAS DE SEGUNDO CICLO Y EQUIVALENTES (LICENCIADOS) or Equivalent
**Experiência**:
Amplios conocimientos de ventas.
Experiência mínima de 3 años en ventas en la rama sanitaria
CRM
Formación en ventas.
Excelentes dotes de comunicación, escrita y verbal, escucha eficaz.
Orientación a resultados
Habilidades de servicio al cliente
Capacidad de análisis de datos y pensamiento crítico
Capacidad para establecer relaciones y generar confianza
Organización, planificación y gestión del tiempo
**_ Declaración de responsabilidad:_**:
La descripción anterior presenta un resumen de la esencia y el alcance del trabajo que se realiza; no debe interpretarse como una lista exhaustiva de todas las responsabilidades, obligaciones y requisitos del puesto. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo. Stericycle considerará las solicitudes de adaptaciones en el lugar de trabajo por limitaciones físicas o mentales protegidas de acuerdo con sus políticas de recursos humanos y las leyes locales. En la medida en que lo permita la legislación local, y en consonancia con la necesidad empresarial, Stericycle se reserva el derecho de modificar el contenido de manera formal o informal, ya sea verbalmente o por escrito, en cualquier momento con o sin previo aviso.
