Representante De Servicio Al Cliente

Cód. Oferta:1943874 Representante de Servicio al Cliente NetUno, C.A Edo. Mérida, Venezuela Desde 07/10/2024 hasta 06/11/2024 Descripción Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de servicios que facilitan el acceso a información y entretenimiento, con infraestructura propia. Nos encontramos en la búsqueda de Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo. Propósito del cargo: recibir, atender y canalizar las diferentes solicitudes relacionadas con los servicios que realicen nuestros clientes externos e internos. Atender y canalizar las distintas fallas que presentan nuestros clientes en los productos televisión por cable, Internet y telefonía. Canalizar efectivamente las quejas y reclamos (ventas, facturación, estatus de reclamos, instalaciones) de nuestros clientes y hacer seguimiento para su solución. Requisitos Estudiante universitario(a). Habilidades para negociaciones efectivas, calidad y vocación de servicio. Capacidad para desenvolverse en diversas situaciones ante clientes. Dinámico(a) y proactivo(a). Capacidad analítica. Orientado(a) al cliente. Trabajo en equipo. Manejo de sistema operativo Excel (indispensable). Beneficios Bono de transporte. Póliza HCM. Datos Adicionales Disponibilidad: A Convenir Contrato: Contratado Estudios: Indistintos Género: Indistinto Edad: Indistinta Postulados: 12 Vacantes: 1 #J-18808-Ljbffr