Representante De Servicio Al Cliente

Cód.
Oferta:1943874 Representante de Servicio al Cliente NetUno, C.A Edo.
Mérida, Venezuela Desde 07/10/2024 hasta 06/11/2024 Descripción Somos una empresa de telecomunicaciones proveedora de servicios que facilitan el acceso a información y entretenimiento, con infraestructura propia.
Nos encontramos en la búsqueda de Representante de Servicio al Cliente para formar parte de nuestro equipo.
Propósito del cargo: recibir, atender y canalizar las diferentes solicitudes relacionadas con los servicios que realicen nuestros clientes externos e internos.
Atender y canalizar las distintas fallas que presentan nuestros clientes en los productos televisión por cable, Internet y telefonía.
Canalizar efectivamente las quejas y reclamos (ventas, facturación, estatus de reclamos, instalaciones) de nuestros clientes y hacer seguimiento para su solución.
Requisitos Estudiante universitario(a).
Habilidades para negociaciones efectivas, calidad y vocación de servicio.
Capacidad para desenvolverse en diversas situaciones ante clientes.
Dinámico(a) y proactivo(a).
Capacidad analítica.
Orientado(a) al cliente.
Trabajo en equipo.
Manejo de sistema operativo Excel (indispensable).
Beneficios Bono de transporte.
Póliza HCM.
Datos Adicionales Disponibilidad: A Convenir Contrato: Contratado Estudios: Indistintos Género: Indistinto Edad: Indistinta Postulados: 12 Vacantes: 1 #J-18808-Ljbffr