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Nous sommes un leader mondial de la technologie et des services qui alimentent les marques du futur.
Nous aidons des marques connues - celles que vous utilisez tous les jours - à améliorer leurs activités grâce à la technologie et à des solutions intégrées, dans plus de 70 pays.
Nous sommes fiers d'être récompensés par des prix tels que "World's Best Workplaces", "Best Companies for Career Growth" et "Best Company Culture", année après année.Si tu cherches à évoluer et à être inspiré, en tant que Représentant du Service Clientèle au Portugal (Télétravail), tu feras partie de notre équipe de gamme-changers qui alimentent les marques du futur dans les domaines de la technologie, de la finance, des voyages, de la mode, des soins de santé, et plus encore.Ce que tu feras dans ce rôleEn tant que représentant du service à la clientèle au sein de notre équipe, tu vas :Gérer les attentes des clients concernant les produits et les délais d'expédition.Préparer, tenir à jour et examiner les dossiers d'achat.Communiquer avec les clients par courrier électronique ou par chat pour leur fournir des informations sur les produits, prendre ou saisir des commandes, annuler des comptes ou obtenir le détail des réclamations.Tes qualificationsConcentrix te conviendra parfaitement si :T'as un niveau élevé de Français (écrit et oral)T'as d'excellentes compétences en rédaction et communicationT'es proactif, axé sur les résultats, motivé et capable de travailler en équipeT'as de l'expérience antérieure dans le service client ou en tant que commercialQuels sont tes avantagesDans ce rôle, nous offrons des avantages qui t'aident à soutenir un style de vie unique :Temps plein avec contrats à durée indéterminée (négociables en fonction de ton expérience et des besoins de notre client)Salaire compétitif et prime de performanceTélétravail au PortugalPossibilités de primes de Refer a Friend (parrainage d'un ami)Formation complète et rémunérée sur l'entreprise et le projet sur lequel tu vas travaillerProgrammes de développement de carrière, cours spécialisés et cours de langueSi tout cela te semble être la prochaine étape idéale de ton parcours professionnel, nous voulons te connaître.
Postule dès aujourd'hui et découvre pourquoi plus de 440k+ game-changers à travers le monde appellent Concentrix leur "employeur de choix".Concentrix est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chancesNous sommes fiers d'être une seule équipe, une seule entreprise, à l'échelle mondiale.
Nous nous engageons à offrir des chances égales d'emploi à tous les candidats et à créer un environnement de travail exempt de discrimination et de harcèlement