Job descriptionEstamos buscando um(a)Vendedor(a) por WhatsAppaltamente motivado(a) para se juntar à nossa equipe na renomada empresa varejista de moda.Como vendedor(a) por WhatsApp, você será a conexão direta entre nossa marca e nossos clientes, fornecendo umatendimento personalizado e eficiente por meio das mensagens de texto. Sua paixão por moda, habilidades de comunicação excepcionais e conhecimento aprofundado dos produtos serão fundamentais para o sucesso nessa posição.Responsibilities and assignmentsComunicar-se de forma clara e envolvente com os clientes por meio do WhatsApp, apresentando produtos e respondendo a dúvidas.Demonstrar um profundo conhecimento dos produtos de moda, incluindo estilos, tendências e detalhes técnicos.Oferecer um atendimento excepcional ao cliente, construindo relacionamentos de confiança e fidelização.Identificar as necessidades dos clientes e recomendar produtos que atendam às suas preferências.Conduzir negociações respeitosas sobre preços, descontos e condições de venda.Ser proativo(a) na identificação de oportunidades de vendas, sugerindo produtos complementares e promoções relevantes.Manter-se atualizado(a) sobre as tendências de moda e atualizações de produtos.Trabalhar em colaboração com a equipe para compartilhar informações e melhores práticas.Requirements and qualificationsExperiência comprovada em vendas, atendimento ao cliente ou posições relacionadas.Fortes habilidades de comunicação escrita, com a capacidade de expressar-se de forma clara e persuasiva.Conhecimento sólido dos produtos de moda e tendências atuais.Experiência em uso de aplicativos de mensagens, preferencialmente com foco em vendas por WhatsApp.Empatia genuína e habilidades de resolução de problemas para lidar com uma variedade de situações de clientes.Flexibilidade para se adaptar às mudanças nas estratégias de vendas e aos feedbacks dos clientes.Organização exemplar e capacidade de gerenciar eficazmente múltiplas conversas simultâneas.Atitude positiva e proativa, com um compromisso contínuo com aprendizado e desenvolvimento.Additional informationOportunidade de fazer parte de uma equipe dinâmica em uma empresa líder no setor de moda.Treinamento contínuo para aprimorar suas habilidades em vendas e atendimento ao cliente.Possibilidade de crescimento na empresa com base no desempenho e conquistas.Ambiente de trabalho colaborativo e focado em resultados.Remuneração competitiva e incentivos de vendas.Se você é apaixonado por moda, tem excelentes habilidades de comunicação escrita e deseja fazer parte de uma equipe dedicada a oferecer um atendimento excepcional aos nossos clientes, nós gostaríamos de conhecer você! Envie seu currículo e uma breve carta de apresentação destacando suas experiências relevantes. Junte-se a nós enquanto continuamos a oferecer produtos de moda de alta qualidade para nossos clientes em todo o mundo.Process stagesStep 1: Registration1RegistrationStep 2: Triagem2TriagemStep 3: Entrevista Gestor3Entrevista GestorStep 4: Hiring4HiringSobre a Lojas RennerO que é que te encanta? ??Muito além da maior varejista de moda do país, somos um Ecossistema no qual criamos o futuro, inovamos e solucionamos diferentes desafios. Todos os dias aprendemos algo novo, desenvolvemos habilidades e aprimoramos talentos.Aqui, temos o sentimento de pertencimento, respeitamos o diverso e trabalhamos em um ambiente no qual cuidamos e somos cuidados. Nossa consciência ambiental e social está presente em todas as ações, pois temos compromisso claro com os colaboradores, clientes e fornecedores.Juntos, levamos Encantamento às mais de 600 lojas nos cinco estados do Brasil, além de Argentina e Uruguai.Se o que te encanta é poder aprender, compartilhar e ensinar. Se o que te encanta é o respeito, a diversidade e a inclusão. Seu lugar é aqui.Junte-se ao time de 24 mil colaboradores que estão reunidos para encantar ao lado das marcas Renner, Camicado, Youcom, Ashua, Repassa e Realize.E aí, vem fazer moda responsável com a gente? ??#OQueTeEncantaNosEncanta
