Misión Liderar y definir la estrategia de negocio de la región bajo su responsabilidad, en línea con los retos y objetivos de la compañía y en estrecha colaboración con un equipo de profesionales excelentes en su área de actuación, con el objeto de optimizar el posicionamiento de nuestras marcas en los mercados de referencia y con el fin de mejorar la calidad de vida de los pacientes.
Responsabilidades Gestión y desarrollo de personas y equipos.
• Garantizar el alineamiento del equipo en cuanto a estrategia, objetivos y valores de AZ.
• Construir relaciones de colaboración para cumplir con los objetivos compartidos, facilitando y fomentando el flujo efectivo de comunicación Cross funcional entre los equipos de trabajo de campo en su región y de oficinas.
• Optimizar el Talento Diverso en su equipo: Atrayendo y seleccionando el mejor talento para satisfacer las necesidades comerciales actuales y futuras.
• Desarrollar a las personas de su equipo para que cumplan tanto con sus objetivos profesionales como con los objetivos de la organización, participando en la mejora del desempeño, gestionando las herramientas disponibles (desarrollo del desempeño, feedforward, coaching, identificación de formación, gestión del talento, etc.).Análisis y Planificación estratégica
• Diseñar un Plan Regional diferencial y omnicanal, alineado al plan de la marca, que asegure la consecución de los objetivos comerciales de las marcas bajo su responsabilidad en la región que dirige, a la vez que asegura las directrices para la elaboración de los planes de cuenta.
• Garantizar un entorno de co-creación con médico, acceso y comercial en el diseño de las estrategias de marca en su región, incorporando soluciones innovadoras que faciliten el patient Journey.
• Aplicar la información que proviene de los arquetipos del área de actuación para enfocar y enriquecer los planes estratégicos, a la vez que se utiliza para desarrollar planes enfocados tanto a los clientes prioritarios como al resto de stakeholders de sus comunidades autónomas, áreas de salud y cuentas.
• Liderar la Planificación, organización, priorización del trabajo e implementación de las estrategias comerciales de la región para conseguir los resultados previstos.
• Administrar los recursos de manera eficiente y asegurando que estén enfocados en la estrategia regional definida y ofrezcan respuestas a las oportunidades o barreras encontradas en su área de actuación (Cuentas /Areas sanitarias).Ejecución y resultados
• Asegurar el alineamiento de la estrategia y los planes regionales en los planes de cuenta/área sanitaria en su área geográfica de actuación.
• Realizar el seguimiento y control del presupuesto bajo su responsabilidad, con el fin de analizar las posibles desviaciones y adoptar las medidas necesarias.
• Hacer seguimiento de los KPI´s que se encuentren asociados a los objetivos establecidos de actividad y ventas, proponiendo medidas correctoras (en su caso), que aseguren la calidad de los mismos y de los planes de coaching de sus gerentes.
• Poner en marcha la metodología o acciones necesarias para las revisiones de negocio con su equipo y asegurar la consecución de los objetivos marcados en la región.
• Supervisar que los equipos mantienen correctamente actualizado el sistema de gestión de la actividad comercial.Gestión de clientes.
• Proyectar en su relación con clientes internos o externos, la imagen y valores corporativos de AZ.
• Construir relaciones sólidas y duraderas con los principales clientes de su área de actuación para ofrecer soluciones centradas en el cliente y el paciente.
• Asegurar un plan estratégico de clientes clave en la región y coordinar su implementación con el resto de roles de la organización.
• Facilitar y promocionar el correcto uso de todos los canales de interacción con los clientes, así como del establecimiento de una relación productiva entre los equipos Cross-funcionales con el fin de optimizar la experiencia de los clientes.
• Garantizar que los equipos de ventas tienen un adecuado conocimiento de los sistemas de gestión de los clientes que permita una actualización permanente de su fichero, optimizar la gestión de su Call Plan, así como proporcionar feed-back a los equipos estratégicos y participar en la correcta definición de los criterios de segmentación.Compliance
Garantizar que todas las actividades relacionadas con su puesto de trabajo cumplen con la normativa externa e interna aplicable (políticas, procedimientos, estándares, directrices y código de conducta).Competencias Estrategia
• Analizar y reflexionar de forma proactiva sobre la gestión integral del paciente, el entorno sanitario, el mercado y la competencia en su área de responsabilidad.
• Identificar los principales Stakeholders y sus intereses adelantándose a futuros acontecimientos, con el objetivo de maximizar el posicionamiento comercial de AZ presente y futuro (no cortoplacista), buscando su contribución a los resultados globales.Pensamiento y análisis crítico
• Recoger, analizar, integrar e interpretar los datos y la información relevante, siempre con objeto de asegurar el mejor posicionamiento del producto y servicios en cada área salud.Networking
• Diseñar un plan estratégico de contactos y comunicaciones a medio y largo plazo para construir relaciones de partnership duraderas con diferentes Stakeholders relevantes.
• Establecer relaciones profesionales con los stakeholders de la compañía, con el objeto de garantizar y cumplir los objetivos marcados.
• Construir equipos efectivos, asegurando la presencia y desarrollo de los skills, así como de la correcta capacitación de los DVM y GZ que garantice la correcta promoción de los productos y servicios de AZ, apoyando el plan formativo del equipo poniendo foco en la consolidación de sus puntos fuertes, potenciando sus áreas de mejora y favoreciendo una motivación y clima adecuados.GESTION DE EQUIPOS Y PERSONAS Liderazgo inclusivo
• Influir, guiar y dirigir a un equipo, para conseguir un resultado compartido y definido, sumando y complementando las fortalezas de todos sus miembros.Desarrollo y motivación de personas
• Inspirar, retar, acompañar, ofrecer un coaching de valor y proporcionar feedback y feedforward adecuado al equipo, potenciando el crecimiento, desarrollo de competencias y compromiso de cada persona y siendo exigente en la consecución de los objetivos.
• Valorar y reconocer las aportaciones a los resultados y logros de los miembros del equipo. • Animar y reforzar al equipo/individuo hacia la consecución de los objetivos de la compañía cuando los resultados se desvían del objetivo fijado.Gestión óptima del talento
• Transmitir objetivos ambiciosos que implican expectativas tendentes a superar el desempeño actual y motivan al equipo a completar incluso las tareas más desafiantes, garantizando el alineamiento del equipo en cuanto a estrategia, objetivos y valores de AZ.
• Generar sentido de unidad para que todos deseen trabajar juntos de manera eficiente, entre ellos y con sus compañeros de equipo, fomentando el aprendizaje continuo, cocreando soluciones y apoyándose en su implantación.
• Fomentar la confianza entre los miembros del equipo como elemento esencial para alentar a otros a alcanzar sus metas o expresar sus opiniones.
• Interactuar con sus homólogos para fomentar que los equipos se coordinen y compartan objetivos.Impulso a la orientación a resultados
• Impulsa de manera consistente las prioridades que contribuyen a alcanzar los objetivos, estableciendo planes de acción y seguimiento que garanticen su ejecución excelente.
• Se hace responsable de las propias tareas y decisiones, así como de su impacto en el negocio.Impulso de un modelo de relación omnicanal
• Asegurar que el equipo sea eficiente e innovador, utilizando diferentes herramientas y canales, para obtener información e interactuar con los clientes o el resto de intervinientes en la ejecución de los planes estratégicos.VENTA CON FOCO EN EL PATIENT JOURNEY Impulso de las habilidades de venta dinámica con foco en paciente
• Obtener información escuchando activamente las necesidades y objeciones tanto del cliente como del ecosistema sanitario.
• Conseguir empatía con los clientes, siendo capaz de crear soluciones específicas, innovadoras y de alto impacto, de forma que sean nítidamente percibidas tanto la mejora de la calidad de vida de los pacientes, como la solución a sus necesidades.Conocimiento Científico • Asegurar el desarrollo de su conocimiento científico de manera rigurosa y continua.• Aplicar y mostrar los conocimientos científicos adquiridos usándolos con rigor y asertividad en sus comunicaciones, mostrando confianza y orientando sus mensajes a los distintos interlocutores.AUTOLIDERAZGO Aprendizaje y desarrollo activo
• Aprender nuevas habilidades o conocimientos de forma continua y por iniciativa propia buscando la utilización de los recursos de la compañía así como fuentes externas de aprendizaje, que permitan el desarrollo profesional continuo.Comunicación efectiva
• Generar relaciones positivas desde sus habilidades sociales, adaptando su estilo de comunicación a las necesidades/intereses de cada interlocutor y situación.Inteligencia emocional
• Ser capaz de reconocer las propias emociones y las de los demás y utilizar la información emocional para guiar el pensamiento y la conducta, adaptando el comportamiento al interlocutor, al entorno y a situaciones adversas.Inteligencia Colaborativa
• Generar sinergias, recibir y solicitar feedforward ágil, alinear mensajes y esfuerzos, priorizando el objetivo del equipo frente a intereses individuales.Regulación y Compliance
• Actuar dentro del marco normativo para implementar las acciones diseñadas en el plan estratégico en todos los ámbitos.REQUISITOS • Formación: Licenciatura / GradoDESEABLE:• Formación especializada en Ciencias de la Salud.• Posgrado en Desarrollo Directivo / Negocio.• Experiencia: Min 5 años
7 años en la industria farmacéutica con productos éticos habiendo desempeñado, al menos, alguna de las siguientes posiciones gestionando equipos:
• Posición similar en otra empresa: 1 año• GZ: 3 años• SSA Manager: 3 años, habiendo desempeñado previamente algún rol de ventas durante 3 años• Mkg Lead: 3 años, habiendo desempeñado previamente algún rol de ventas• RAL: 3 años• Se requiere experiencia previa en todo el ciclo de vida de un fármaco (desde productos maduros a lanzamientos).
Residencia: Cataluña o Levante.
DESEABLE • Experiencia previa de al menos 2 años como manager de managers.
Conocimientos: Informática: Office nivel Avanzado• Inglés C1• Manejo de herramientas digitales.Deseable: Conocimiento del área terapéutica.Otros Carnet de conducir vigente.
Los requisitos para optar a una convocatoria interna son: llevar 1 año en su posición actual, mantener informado a su responsable directo de su participación en el proceso, no tener establecido un Plan Mejora vigente. AstraZeneca es una empresa que promueve la igualdad de oportunidades. AstraZeneca tendrá en cuenta a todas las personas que reúnan el perfil para el puesto sin discriminación por motivos de discapacidad, sexo u orientación sexual, embarazo o periodo de maternidad/paternidad, raza u origen (nacional o étnico), edad, religión o creencias, identidad de género, estado civil o pareja de hecho y/o cualquier otra característica protegida por ley. AstraZeneca sólo emplea personas con permiso de trabajo en el país o países donde se anuncia la posición.
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