Empresas: SET Pierre & Vacances - España
Pierre & Vacances está buscando recepcionistas dedicados/as y apasionados/as para unirse a nuestro equipo.
Ante la nueva apertura de un complejo en Santa Pola, Alicante, ofrece un entorno turístico excepcional, conocido por su servicio de alta calidad y su ambiente acogedor.
El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva. ¿Qué tareas realizarás?Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes/clientes de manera cordial y profesional.Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información general o redirigiendo a las áreas correspondientes.Manejar reservas, consultas y cancelaciones de manera eficiente.Ofrecer asistencia a los huéspedes/clientes con sus necesidades y resolver posibles problemas o incidencias de forma oportuna.Gestionar el sistema de registro y control de entrada y salida de visitantes.Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, etc.) para asegurar que las necesidades de los huéspedes/clientes se atiendan rápidamente.Mantener actualizados los registros de información y realizar tareas administrativas asociadas.¿Qué te ofrecemos?Incorporación inmediata.Salario por convenio de hostelería de Alicante.Ambiente de trabajo dinámico y profesional.Oportunidades de desarrollo y formación continua.Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena.Requisitos:Excelente habilidad de comunicación y trato con el público.Conocimiento de idiomas, especialmente inglés (se valorará el dominio de más de un idioma).Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas o similar.Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.Actitud positiva, profesional y enfocada en la resolución de problemas.Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.Buena presencia y comportamiento adecuado a la imagen del establecimiento.
#J-18808-Ljbffr