Recepcionistas - Hotel Ubicado En Santa Pola - (Alicante)

Empresas: SET Pierre & Vacances - EspañaPierre & Vacances está buscando recepcionistas dedicados/as y apasionados/as para unirse a nuestro equipo. Ante la nueva apertura de un complejo en Santa Pola, Alicante, ofrece un entorno turístico excepcional , conocido por su servicio de alta calidad y su ambiente acogedor. El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva. ?? Qué tareas realizarás? Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes/clientes de manera cordial y profesional. Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes. Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información general o redirigiendo a las áreas correspondientes. Manejar reservas, consultas y cancelaciones de manera eficiente. Ofrecer asistencia a los huéspedes/clientes con sus necesidades y resolver posibles problemas o incidencias de forma oportuna. Gestionar el sistema de registro y control de entrada y salida de visitantes. Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, etc.) para asegurar que las necesidades de los huéspedes/clientes se atiendan rápidamente. Mantener actualizados los registros de información y realizar tareas administrativas asociadas. ?? Qué te ofrecemos? ??Incorporación ??Salario por convenio de hostelería de Alicante. ?Ambiente de trabajo dinámico y profesional. ??Oportunidades de desarrollo y formación continua. ?? Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena Requisitos : Excelente habilidad de comunicación y trato con el público. Conocimiento de idiomas, especialmente inglés (se valorará el dominio de más de un idioma). Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas o similar. Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada. Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos. Actitud positiva, profesional y enfocada en la resolución de problemas. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Buena presencia y comportamiento adecuado a la imagen del establecimiento.