Recepcionista (Sustitución) - Paradisus Gran Canaria "El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Paradisus Gran Canaria, un hotel de 5 estrellas de lujo, está en la búsqueda de un Recepcionista de Noche profesional, cordial y altamente responsable para unirse a nuestro equipo.
Misión del puesto:
Ser la primera y última impresión de nuestros huéspedes durante las horas nocturnas, brindando un servicio impecable y garantizando una estancia excepcional.
¿Qué tendrás que hacer?
Realizar el check-in y check-out de los huéspedes durante el turno nocturno, asegurando una experiencia fluida y eficiente.
Atender a las solicitudes, consultas y necesidades de los huéspedes con una actitud profesional y servicial.
Gestionar llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia durante el turno de noche.
Efectuar el cierre de caja y preparar los reportes nocturnos para la administración.
Colaborar con el equipo de seguridad para garantizar un ambiente seguro y tranquilo para los huéspedes y el personal.
Coordinar con otros departamentos del hotel para resolver cualquier incidencia que pueda surgir.
Requisitos:
Experiencia previa como recepcionista en hoteles de lujo o establecimientos de alto nivel (experiencia en turnos nocturnos es una ventaja).
Excelentes habilidades de comunicación y trato al cliente.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y gestionar múltiples tareas.
Conocimientos básicos de contabilidad y manejo de caja.
Nivel avanzado de inglés (otros idiomas serán un plus).
Conocimientos de sistemas de gestión hotelera (PMS).
Disponibilidad para trabajar en horario nocturno, incluyendo fines de semana y días festivos.
¡Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto!
#J-18808-Ljbffr