Recepcionista (sustitución) - MadridEmpresas: Hospes HotelsEn Hospes Puerta de Alcalá buscamos un/a Recepcionista que desempeñe las siguientes funciones:Atención al cliente.Gestión de las entradas y salidas de los clientes del Hotel.Responder a las peticiones de información que formulen los clientes.Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones.Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.Realizar labores propias de la facturación y cobro.Controlar el cierre de caja a final de su turno.Aplicar los Estándares de calidad de la Cadena siguiendo el Manual de Procedimientos.Requisitos:Titulación universitaria.Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en hoteles de 5*.Imprescindible disponer de un nivel alto de Inglés (valorable el conocimiento de otros idiomas).Muy valorable el conocimiento de PMS Opera.Resolución de conflictos e incidencias.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (Mañana, Tardes y Noches).Qué ofrecemos?Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.Formación ilimitada de libre acceso más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts, etc.) en diferentes áreas.Descuentos exclusivos en los hoteles de nuestra cadena para ti y tu familia o amigos en Alojamiento, F&B y SPA.Acceso al Club Hospes Hotels, donde puedes disfrutar de muchos más descuentos exclusivos.Se aceptarán candidaturas hasta el 2 de Diciembre. En HOSPES nos enorgullecemos en ofrecer igualdad de oportunidades con independencia de género, edad, religión, diversidad o país de origen. Este proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad.
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