Empresas: SET Pierre & Vacances - España ?
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¡En Pierre & Vacances seguimos creciendo!
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Pierre & Vacances está buscando un/a recepcionista dedicado/a y apasionado/a para unirse a nuestro equipo.
El/la candidato/a ideal será la primera persona que nuestros huéspedes o clientes vean al llegar, por lo que buscamos a alguien profesional, organizado/a y con una actitud positiva.
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Qué tareas realizarás?
- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes/clientes de manera cordial y profesional.
- Gestionar el proceso de check-in y check-out de los huéspedes.
- Responder llamadas telefónicas y correos electrónicos, brindando información general o redirigiendo a las áreas correspondientes.
- Manejar reservas, consultas y cancelaciones de manera eficiente.
- Ofrecer asistencia a los huéspedes/clientes con sus necesidades y resolver posibles problemas o incidencias de forma oportuna.
- Gestionar el sistema de registro y control de entrada y salida de visitantes.
- Coordinar con otros departamentos (mantenimiento, limpieza, etc.)
para asegurar que las necesidades de los huéspedes/clientes se atiendan rápidamente.
- Mantener actualizados los registros de información y realizar tareas administrativas asociadas.
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Qué te ofrecemos?
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?Incorporación aproximada el 06/01 ?
?Salario por convenio de hostelería ?Ambiente de trabajo dinámico y profesional.
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?Oportunidades de desarrollo y formación continua.
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Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena *Necesidad de vehículo propio y carnet de conducir* Requisitos : Excelente habilidad de comunicación y trato con el público.
Conocimiento de idiomas, especialmente inglés (se valorará el dominio de más de un idioma).
Dominio de herramientas informáticas y software de gestión de reservas o similar.
Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
Flexibilidad horaria para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.
Actitud positiva, profesional y enfocada en la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
Buena presencia y comportamiento adecuado a la imagen del establecimiento.