Recepcionista | (R-21)

Descripción :En Servigroup Hoteles tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante. Responsabilidades Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes. Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción. Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas. Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias. Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes. Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes. Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento. Colaborar en las medidas y acciones publicitarias. Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente. Requisitos Titulación mínima: Formación Profesional Grado Superior Experiencia: De 1 a 2 años Idioma imprescindible: Inglés Experiencia previa en el puesto Facilidad para trabajar en equipo. Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera. Buena imagen y capacidad de atención al cliente. Disponibilidad para hacer turnos rotativos. Persona extrovertida con don de gentes y polivalente. #J-18808-Ljbffr