Recepcionista Polivalente

Descripción del empleo Cómo será tu día: Realizarás el check in/check out de los clientes, gestionarás las reservas, ofrecerás atención al cliente e información turística.
Los imprescindibles de cualquier recepción!
Realizarás la auditoría nocturna y el control de la facturación diaria, por lo que debes ser organizado y responsable.
Ofrecerás un servicio excepcional en cada encuentro con el cliente y afrontarás las situaciones relativas al trato con este, ofreciéndole soluciones que satisfagan sus necesidades.
Comunicarás el storytelling del hotel con orgullo, buscando oportunidades de venta y ofreciendo una experiencia personalizada al cliente.
Tendrás turnos rotativos de lunes a domingo con descanso de 2 días semanales consecutivos.
Darás apoyo al servicio de desayuno y de bar cuando sea necesario.
Requisitos Cómo nos gustaría que seas: Buscamos perfiles con experiencia mínima de un año en puestos similares.
Una personalidad enfocada en el servicio es esencial.
Si sabes manejar el sistema Opera Cloud, tendrás muchos puntos a tu favor.
Hablar un ingles fluido es básico, porque nuestro cliente es internacional.
El francés es muy valorable.
Necesitamos que seas responsable, capaz de resolver problemas, educado y con buenas dotes de comunicación.