Recepcionista Pierre&Vacances Tossa De Mar - (Girona)

Empresas: SET Pierre & Vacances - España ¡Forma parte del equipo de Pierre & Vacances Tossa de Mar y ayúdanos a convertir los sueños de nuestros huéspedes en recuerdos para toda la vida! Sé parte de algo más grande. Marca la diferencia en la vida de quienes te rodean. Únete a una familia que valora el respeto, la integridad, la humildad, la empatía, la creatividad y la diversión. En Pierre & Vacances, la diversidad, la equidad y la inclusión están en el centro de nuestro propósito: cuidar a las personas para que puedan dar lo mejor de sí mismas. ?? Cuáles serán objetivos principales? La persona seleccionada se encargarán de realizar las siguientes funciones: Atender e informar a la clientela sobre las características del hotel y sus diferentes así como en la realización de pequeños encargos. Realizar las reservas de la D40en función de la política comercial de la cadena y de la disponibilidad y características de las vía telefónica o presencial. Analizar las incidencias de turnos anteriores, relativas a "check in", instalaciones del hotel, posibles quejas y/o requerimientos de la clientela. Verificar el número de habitaciones libres del hotel, cruzando la información de los sistemas de gestión con la documentación disponible relativa a reservas. Realizar el "check-in" de los clientes/as en el hotel, solicitando la información necesaria en cada caso. Supervisar los cargos realizados en las cuentas de los clientes/as relativos a alojamiento y servicios del hotel, controlando los saldos excedidos. Realizar el proceso de "check-out" del cliente/a del hotel, solicitando al mismo la información necesaria en cada caso para ejecutar dicho proceso. Realizar el arqueo de caja del hotel comprobando el cobro de las distintas facturas a través de los distintos medios de pago. Coordinar la información relativa a la entrada de la clientela habitual en el hotel, entre lo ?? Cuál será tu misión? El resultado esperado siempre será la total satisfacción del cliente y los mejores resultados para la empresa, trabajando en un clima de compañerismo y colaboración con los diferentes departamentos del complejo, así como con los demás miembros de la recepción. ?? Qué te ofrecemos? ?? Incorporación inmediata (Horario de 10:00 a 18:00) ?? Formación inicial en el puesto de trabajo ?? Contrato eventual hasta el 30.09 ?? Beneficios sociales: Descuentos en los establecimientos de la cadena Requisitos : - Idioma inglés - Valorable francés