Atenció a les visites: Recepció i benvinguda als visitants, així com registre de les visites.Atenció telefònica: Gestió de trucades entrants i sortints, incloent-hi la derivació de trucades a les persones o departaments corresponents.Gestió administrativa: Suport administratiu, com ara la recepció i distribució de correu, arxiu de documents i manteniment de registres.Informació i orientació: Proporcionar informació i orientació als residents, familiars, i visitants sobre els serveis i activitats de la residència.Coordinació amb el personal: Col·laboració amb el personal de la residència per assegurar una comunicació fluida i la correcta gestió de les necessitats dels residents.Control d'accessos: Supervisió de l'entrada i sortida de persones a la residència per garantir la seguretat dels residents.Suport en emergències: Assistència en situacions d'emergència, incloent-hi la notificació a personal mèdic o de seguretat quan sigui necessari.Manteniment de l'ordre i la neteja de l'àrea de recepció: Assegurar que l'espai de recepció estigui ordenat i presentable en tot moment.Programació de cites: Organització i gestió de les cites amb professionals de la salut o altres serveis per als residents.Altres tasques: Realització d'altres tasques que puguin sorgir en el dia a dia, segons les necessitats de la residència.Experiència 12 mesos. Experiència com a recepcionista a una residència geriàtricaespanyol (parlat superior, escrit superior)català (parlat superior, escrit superior)Competències / coneixements: Experiència en atenció al client: Haver treballat directament amb el públic, ja sigui en una residència geriàtrica o en un entorn similar, atenent les necessitats de residents, familiars i visitants.Gestió telefònica: Capacitat per manejar múltiples trucades, incloent-hi la derivació a les persones o departaments adequats, i la resolució d'inquietuds o consultes telefòniques.Habilitats administratives: Experiència en la gestió de tasques administratives com la recepció i distribució de correu, arxiu de documents, manteniment de registres, i programació de cites.Registre de visites: Competència en el registre d'entrades i sortides de visitants, assegurant la correcta documentació i control d'accessos per mantenir la seguretat de la residència.Informació i orientació: Habilitat per proporcionar informació precisa i orientació a residents, familiars, i visitants, demostrant coneixement dels serveis i activitats de la residència.Coordinació amb el personal: Experiència en treballar en equip amb altres membres del personal per garantir una comunicació efectiva i la coordinació de serveis per als residents.Suport en emergències: Experiència prèvia en la resposta a situacions d'emergència, seguint els protocols establerts per a la notificació i assistència mèdica o de seguretat.Manteniment de l'ordre: Habilitat per mantenir l'ordre i la neteja de l'àrea de recepció, assegurant que l'espai sigui presentable i funcional en tot moment.Competència informàtica: Experiència en l'ús de programes informàtics bàsics i sistemes de gestió de residències per a la realització de tasques administratives i registres.Tracte amb persones grans: Haver treballat amb persones grans, mostrant empatia, paciència i capacitat per comprendre i atendre les seves necessitats específiques.Contracte laboral temporal (4 mesos)Jornada completaSalari mensual brut 1134Altres beneficis: Contracte temporal de 4 mesos. Lloc de treball Sabadell. Horari de matí i tarda.
