En Areté estamos buscando un perfil de Recepcionista para un hotel de 5 estrellas ubicado en el corazón deLogroño. Formarás parte de un equipo comprometido con proporcionar experiencias únicas a los huéspedes, contribuyendo al funcionamiento eficiente del hotel.Descripción del Puesto La persona seleccionada se encargará de llevar a cabo las funciones esenciales de recepción, asegurando una cálida bienvenida y excelencia en el servicio a todos los visitantes del hotel. Este rol es crucial para asegurar que los clientes se sientan valorados desde su llegada hasta su salida.Funciones Principales del Recepcionista Bienvenida y Registro: Recibir a los huéspedes con cortesía, gestionar registros de entrada y salida, y brindar asistencia durante su estancia.Gestión de Reservas: Manejar reservas, cambios y cancelaciones de manera precisa utilizando el sistema de gestión hotelera.Comunicación Interdepartamental: Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para lograr la máxima satisfacción del cliente.Manejo de Pagos: Procesar y registrar pagos de manera eficiente y precisa, asegurando la integridad de la administración de la caja.Resolución de Incidencias: Atender quejas y consultas de forma profesional, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas.Requisitos para el Cargo Experiencia Profesional: Al menos 1 año de experiencia en puestos de recepción en hoteles.Educación: Grado en turismo o en áreas relacionadas.Competencias Lingüísticas: Dominio del español e inglés; se valorará el conocimiento de otros idiomas.Habilidades Interpersonales: Excepcionales capacidades de comunicación y relaciones públicas.Flexibilidad Horaria: Capacidad para trabajar en turnos rotativos.Beneficios Estabilidad Laboral: Ofrecemos un contrato indefinido con condiciones competitivas.Desarrollo Profesional: Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional dentro de la empresa.Ambiente de Trabajo: Un entorno colaborativo, enfocado en la satisfacción del equipo y los clientes.Beneficios: Descuentos en hoteles de la cadena y otras ventajas para el personal.Si deseas unirte a un equipo que valora la excelencia y trabajar en un prestigioso hotel en Logroño, te animamos a postularte para esta emocionante oportunidad. ¡Súmate a nuestro equipo y participa en crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes!#J-18808-Ljbffr