Recepcionista - (N325)

ATENCIÓN AL CONSUMIDOR FINAL, CLIENTE Y PROVEEDOR Atención correo electrónico y web choví.Atención al cliente con el departamento de reclamaciones (ver dónde está su pedido).Atención al cliente con el departamento de administración para resolución de dudas de precios y promociones no aplicadas.Atención al proveedor y al consumidor.Resolución de dudas de accesos a fábrica y almacén.Atención y resolución de dudas al cliente potencial o que está interesado en comprar nuestros productos.Resolución de dudas (ingredientes, intolerancias, etc.)
e incidencias con nuestros productos coordinando con el departamento de calidad.REGISTRO Y CONTROL DE ACCESOS A FÁBRICA Y OFICINAS Registro de cada visita que accede a fábrica, explicando normativa de acceso y restricciones.Anotación de hora de entrada y salida, nombre del responsable de cada visita que entra y hora de salida de la misma.Archivar documentación.OTROS REQUISITOS Experiencia en atención al cliente.Alta capacidad de organización, coordinación, y planificación del trabajo.Dotes de comunicación y empatía en la gestión de usuarios.Imprescindible saber hablar en inglés.Residencia en el área cercana a la empresa.
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