Recepcionista - (Murcia)

Empresas: Dos Playas Hotel El Dos Playas - 30° hotels (Puerto de Mazarrón - Murcia), busca recepcionista. Su misión será gestionar todas las funciones relativas al correcto funcionamiento del la recepción, así como la coordinación de todos los servicios prestados. Entre otras tareas própias del departamento el/la seleccionado/a deberá: - Gestionar las reservas, satisfaciendo los deseos y expectativas de los clientes siempre que sea posible - Formalizar el check-in y check-out de los clientes - Formalizar la documentación y gestionar la información derivada de las operaciones de alojamiento, de modo que pueda ser útil a la empresa y a otros departamentos - Registrar, controlar y cobrar los servicios consumidos por los clientes - Atender la seguridad de los clientes, sus pertenencias y las instalaciones del establecimiento, controlando y vigilando los accesos, las entradas y salidas de vehículos y personas, y el tránsito por las áreas públicas - Atender las solicitudes de clientes, así como la correspondiente información turística de la zona, espectáculos, eventos deportivos, etc. - Atender las telecomunicaciones externas e internas de modo que los clientes y los departamentos las emitan y las reciban con fiabilidad, prontitud y discreción - Atender y controlar los servicios de correspondencia, mensajería y despertador - Entrada manual de reservas - Facturar las estancias, ya sea de particulares, agencias, TTOO,… Disponibilidad: inmediata Se Ofrece: - Contrato fijo discontinuo directo con el hotel - Jornada completa - Salario: En función de la experiencia Se ofrece: - Buen ambiente de trabajo - Plan de carrera con posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Requisitos : - 1 años de experiencia en recepción en hotel - Nivel del Inglés C1 como mínimo - Se valorará positivamente el nivel de francés - Buena presencia - Actitud positiva