col-wideJob Description:**_"El mundo es tuyo con Meliá"_**Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti**MISION DEL PUESTO**: Conocer los procedimientos operacionales y los estándares de servicio correspondientes a tu departamento.Informar al huésped de los servicios que presta el hotel y atender cuaquier solicitud por su parte.Llevar a cabo de forma satisfactoria los procesos de check-in y check-out de los clientes.Realización de up-selling según programa establecido por la compañía.Intentar fidelizar al cliente a través de las herramientas que la empresa le provee.**SI TIENES...**- Experiência en puesto similar 1-2 años en hoteles de 4 y/o 5*.- Formación en Turismo, Relaciones Públicas, alojamiento o similar.- Orientación al cliente, al detalle y a la excelencia.- Conocimiento del sistema Opera Cloud- Inglés nível alto, valorable segundo idioma (i.e. Francés o Alemán)- Proactividad y dinamismo- Iniciativa y trabajo en equipo- Residencia en la provincia vacante (Valencia)Se ofrece contrato fijo-discontinuo a tiempo completo. Turnos rotativos de mañana,tarde o noches y con disponibilidad para trabajar de lunes a domingo, siempre con los descansos que establece la Ley.Salario según Convenio Hostelería de Valencia.**En Meliá todos somos VIP**Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._Si quieres ser "**Very Inspiring People**", síguenos en:**INSTAGRAM** - **TWITTER** - **LINKEDIN** - **INDEED** - **GLASSDOOR
