Recepcionista - (Madrid)

Empresas: Hotel 4**** cerca del Aeropuerto
Te apasiona el mundo de la hotelería y, más concretamente, la Recepción de un hotel? Buscamos una persona con dotes de gentes, que gestione diferentes tareas bajo presión, sepa gestionar un equipo y, todo ello, mientras brinda una experiencia única y memorable a nuestros huéspedes. Ese/a eres tú? Se trata de una gran oportunidad de desarrollo profesional donde, como Recepcionista, se te ofrecerán las herramientas necesarias para desarrollarte en las diferentes funciones, tanto en el front office, como en el back office.
TAREAS:Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel.Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y optimice los beneficios.Control y gestión de entradas y salidas de clientes.Gestión de nuevas reservas.Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y la dirigida al cliente.Control de emails.Cuadre de caja.Atención telefónica.Apoyo al responsable de Recepción.Nuestra empresa ofrece grandes ventajas a nivel mundial, con grandes descuentos y beneficios para los empleados.
REQUISITOS DEL PUESTO:Titulación mínima: Grado en Turismo.Experiencia: De 3 a 5 años.Conocimiento del sistema operativo Opera.Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito (C1).Un segundo idioma se valorará muy positivamente.La posición requiere trabajar en diferentes turnos.Residencia: España.
#J-18808-Ljbffr