Recepcionista - (Islas Baleares) - S-122

Empresas: Hotel Aguas de Ibiza 5* Seleccionamos un recepcionista que siga nuestro Manual de Recepción y se implique al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.
TAREAS: Cumplimiento del manual de recepción.
Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
Revisión de las reservas y del bookings.
Planificación y seguimiento de reservas.
Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente.
Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc.
(mañana y tarde).
Requisitos: Experiencia previa en hotel 5*.
Persona responsable y organizada.
Saber trabajar bajo presión.
Con dominio del inglés.
Se valorarán positivamente otros idiomas.
Buena presencia.
Aptitudes de relaciones públicas.
Flexibilidad horaria.
Habituado a trabajar con altos niveles de calidad y cuidado del detalle.
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