Recepcionista - (Islas Baleares)

Empresas: Hotel Aguas de Ibiza 5* Seleccionamos un recepcionista que siga nuestro Manual de Recepción y se implique al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.
TAREAS: 1.
Cumplimiento del manual de recepción.
2.
Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
3.
Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
4.
Revisión de las reservas y del bookings.
5.
Planificación y seguimiento de reservas.
8.
Revisión diario de las llegadas y salidas del día.
9.
Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
10.
Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente.. 11.
Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc ( mañana y tarde ).
Requisitos : 1.
Experiencia previa en hotel 5*.
2.
Persona responsable y organizada.
3.
Saber trabajar bajo presión.
4.
Con dominio del inglés.
Se valorarán positivamente otros idiomas.
5.
Buena presencia.
6.
Aptitudes de relaciones públicas.
7.
Flexibilidad horaria.
8.
Habituado a trabajar con altos niveles de calidad y cuidado del detalle.