Recepcionista - Hotel Negresco Princess - (Barcelona)

Empresas: Princess Hotels & Resorts Estamos seleccionando RECEPCIONISTA para el equipo del Hotel Negresco Princess. Sus principales funciones serán: * Ejecutar las labores de atención al cliente y garantizar el buen funcionamiento en recepción * Realizar el check in y el check out a los clientes según los procedimientos establecidos * Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones * Trato personalizado al cliente * Control y cierre de caja * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes * Información al cliente sobre los diferentes servicios del hotel * Información al cliente sobre las diferentes actividades en la ciudad y alrededores * Cumplimiento de la política medioambiental, sostenibilidad y RSC del hotel Salario según convenio + upsellings Requisitos : Grado en Turismo, Gestión de Alojamiento, RRPP ó similar 1 año en puesto similar Imprescindible Castellano, Francés e Inglés. Se valorará resto de idiomas. Persona orientada al cliente, que le guste el trabajo en equipo, responsable y con iniciativa.