Recepcionista - Hotel Don Jaime 54

Misión: _Gestionar la planificación general de alojamientos asegurando la correcta prestación de servicios y la ejecución de acciones propias a fin de garantizar la máxima satisfacción del cliente y de los objetivos organizacionales._

Tareas y funciones
- Atención de entrada y salida de clientes.
- Reserva y contratación de los servicios solicitados por los clientes.
- Elaborar el tratamiento informático de reservas, check-in, check-out, comunicaciones internas y externas.
- Gestión de cobro de clientes.
- Información y colaboración con el resto de departamentos.
- Recibir a visitantes externos.
- Registrar incidencias y satisfacer las demandas de los clientes.
Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales existentes en la empresa.
CONDICIONES
- Incorporación: Inmediata_
- Horario: turnos rotativos_
- Tipo de jornada: inicialmente 32 horas/semanales.
Ampliables a 40h_
- Tipo de contrato: Fijo Discontinuo_
- Salario: según convenio_

Qué ofrece la empresa:

- Un programa extenso de beneficios para el empleado, donde encontrará descuentos en establecimientos internos (hoteles y restaurantes) y descuentos en todo tipo de productos, desde electrodomésticos hasta viajes internacionales y nacionales.
- Trabajar en una compañía estable y reconocida.
Estudios mínimos: FP Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos o Administración y Finanzas.
Nível alto de inglés.
Estudios adicionales: Grado en Turismo y Hostelería, primeros auxilios.
Experiência mínima: 2 - 3 años en puesto similar.
Tolerancia al estrés, Búsqueda de información**,** orientación al cliente, resolución de problemas