Recepcionista Hotel 5

Buscamos profesionales proactivos, con ganas de trabajar, que se responsabilicen de su trabajo y busquen la superación continua y la calidad en su desempeño. Personas que se comprometan con la organización y, sobre todo, que sepan y quieran trabajar en un gran equipo.¿Quieres formar parte de nuestra gran aventura?**Actualmente estamos buscando RECEPCIONISTA para nuestro hotel 5* de Valbuena de Duero.****FUNCIONES**:- Asegurarse de que la bienvenida, estancia y salida de los clientes es satisfactoria, cubriendo todas sus necesidades y de la forma más efectiva para asegurar una fidelización y la creación de experiências únicas termales.- Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción, así como check in, check out, registro de clientes, labores propias de facturación y cobro- Reservas de habitaciones y/o de horarios de servicios internos.- Informar al cliente de los servicios que ofrece el hotel y su entorno, en función de sus necesidades.- Comunicación continua con otros departamentos, para comunicar incidencias, facilitar los servicios acordados y posibles upsellings.- Atender reclamaciones de clientes**OFRECEMOS**:- Contrato indefinido.- Incorporación inmediata.- Interesante oportunidad de crecimiento en una prestigiosa cadena hotelera.- Manutención y uniforme de trabajo.- Formación y desarrollo dentro de nuestra empresa.- Descuentos especiales de empleado en los diferentes hoteles.- Ciclo formativo grado medio o superior relacionado con turismo o grado en turismo.- Nível B2- C1 en Inglés- Experiência previa en hoteles y cadenas hoteleras de 4 y 5 estrellas- Disponibilidad fin de semanaSE VALORARÁ:- Conocimiento y manejo de otros idiomas- Persona educada y con don de gentes- Capacidad de trabajo en equipo y cooperación- Nota: Todos nuestros procesos de selección se llevan a cabo siguiendo criterios de igualdad de oportunidades._