Recepcionista Hotel 4* (M/F) - (Madrid)

Empresas: Rafael Hoteles Atocha Rafaelhoteles ATOCHA, hotel de 4* en Madrid necesita incorporar un recepcionista para nuestro Hotel. Buscamos una persona con experiencia pero sobre todo con mucha orientación de servicio al cliente, con iniciativa y con ganas de formar parte de nuestro equipo. Qué funciones realizarás? -Organizar todas las tareas propias del departamento de Recepción con los clientes hospedados en el Hotel, desde antes de su llegada, durante su estancia y hasta la salida, y en concreto : -Formalizar las llegadas check in y bienvenida de clientes -Formalizar las salidas (check out ) y despedida de cliente -Atención al cliente tanto personal , por mail y telefónica, durante toda la estancia -Funciones de conserjería y consigna -Revisión de reservas Requisitos: -Imprescindible nivel medio alto de inglés. Se valorará el conocimiento de otros idiomas. -Se requiere estudios de hotelería o turismo. -Informática a nivel usuario. Se valorará el conocimiento del programa de gestión hotelera PRESTIGE SOFTWARE. -Experiencia mínima de 2 año en puesto similar. Requisitos :