Recepcionista Hotel 4* - Grupo Hoteles Dante - (Barcelona)

Empresas: Dante Hoteles En Dante Hoteles buscamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Best Western Premier Dante 4*, ubicado en Barcelona. Apostamos por ofrecer altos estándares de calidad y experiencias memorables a nuestros clientes. Si estás buscando un cambio y/ó quieres aprender, desarrollarte y ayudarnos a cumplir nuestro objetivo, ¡estaremos encantados de conocerte! Funciones a desarrollar: - Check-in / check-out de Clientes. - Atención a peticiones huéspedes. - Atención a quejas de Clientes. - Atención telefónica y venta directa. - Facturación reservas, cobros depósitos, etc... - Gestión del correo electrónico general del Hotel. - Cierres caja. - Conserjería. - Gestión parcial de Reputación Online. Requisitos : - Cuidado personal alto y capacidad de Atención al cliente. - Facilidad para trabajar en equipo. - Persona resolutiva, extrovertida con don de gentes y polivalente. - Experiencia previa en el puesto a desempeñar. - Disponibilidad para hacer turnos rotativos de mañana, tarde y noche. - Buen dominio de Español e Inglés. Se valorarán otros idiomas. - Dominio de paquete Office y conocimientos en programas de gestión hotelera (principalmente SIHOT). - Carné conducir B