Estamos en búsqueda de un/a Recepcionista amable y profesional para unirse a nuestro equipo. El/la candidato/a ideal será el primer punto de contacto para nuestros clientes y visitantes, ofreciendo una cálida bienvenida y un servicio de atención al cliente excepcional.
Las funciones serán:
Efectuar el correcto procedimiento de check/in y check/out. Cumplir con los exigentes estándares de calidad de atención al cliente. Asignar habitaciones de acuerdo a las reservas, coordinación continua con el departamento de pisos para la asignación de habitaciones liberadas. Atender al cliente en sus requerimientos, información de la oferta turística de la ciudad, transporte, reservas, cambio de divisas, encargos, mensajes, distribución de prensa y urgencias médicas. Atender reservas telefónicas y ofrecer información del hotel. Para poder desarrollar estas funciones necesitaremos:
Experiencia requerida mínima de 1-3 años en puestos o similares. Estudios relacionados con la posición (Grado en turismo o similar). Alta orientación al cliente y trabajo en equipo. Imprescindible nivel alto de inglés y se valora un segundo idioma. Persona proactiva, dinámica y con alta vocación de servicio. Qué ofrecemos?
Horario: Lunes a Domingo (Jornada Completa) Turnos rotativos incluidos NOCHES. Salario: 10,16 euros brutos/hora. Contrato: De duración determinada. Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación.
Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Los/as interesados/as pueden inscribirse en esta oferta de empleo y valoraremos su perfil. ¡Esperamos tu candidatura!
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