Recepcionista Gn-533

Descripción:
Seleccionamos Recepcionista/Recepcionista Noche que sigan nuestro Manual de Recepción y se impliquen al máximo con el equipo para la aplicación del mismo.

TAREAS: Cumplimiento del manual de recepción.Cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.Cordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.Revisión de las reservas y del bookings.Planificación y seguimiento de reservas.Revisión diario de las llegadas y salidas del día.Asignación de llegadas del día y atenciones VIP.Atender y solucionar quejas de clientes con el fin de la plena satisfacción de nuestro cliente.Revisión de zonas comunes del hotel: hall, entrada hotel, etc (mañana y tarde). Requisitos:
Titulación mínima: Diplomatura
Experiencia: De 3 a 5 años
Categoría profesional: Empleado
Residencia: Provincia vacante
Idioma imprescindible: Inglés - Bilingüe

Experiencia previa en hotel 5*.Persona responsable y organizada.Saber trabajar bajo presión.Con dominio del inglés. Se valorarán positivamente otros idiomas.Experiencia en supervisión de equipos.Experiencia en eventos/banquetes.Buena presencia.Aptitudes de relaciones públicas.Conocimientos demostrables en servicio carta, snack y piscina, y buffet.Flexibilidad horaria.Habituado a trabajar con altos niveles de calidad y cuidado del detalle.
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