¿Te apasiona el mundo de la moda? ¿Dominas varios idiomas? ¿Te gusta trabajar de cara al público?
Concept Hotel Group está en búsqueda de un nuevo talento para el puesto RECEPCIONISTA para nuestro hotel de 4* LOS FELICES en Cala de Bou.
Este nuevo proyecto estará dedicado al mundo de la moda, algo único en hostelería, por lo que se convertirá en un espacio de trabajo ideal para los amantes de este sector.
¿Cómo será tu día a día? Registro y Check-in: Dar la bienvenida a los huéspedes al llegar al hotel, realizar el proceso de registro de manera eficiente y proporcionar información sobre las comodidades del hotel, los horarios de los servicios y las políticas de alojamiento. Atención al Cliente: Responder a las preguntas y solicitudes de los huéspedes de manera cortés y profesional, ya sea en persona, por teléfono o por correo electrónico. Manejar las quejas o problemas de los huéspedes de manera eficaz y asegurarse de que todas las necesidades sean atendidas de manera oportuna. Gestión de Reservas: Gestionar las reservas de habitaciones, verificar la disponibilidad y proporcionar opciones alternativas cuando sea necesario. Actualizar y mantener registros precisos de las reservas utilizando el sistema de gestión hotelera. Check-out y Facturación: Procesar el check-out de los huéspedes de manera eficiente, asegurándose de que todas las cuentas estén claras y completas. Facturar los cargos adicionales y procesar los pagos de manera precisa. Concierge: Proporcionar información sobre restaurantes locales, atracciones turísticas, transporte y otros servicios. Asistir a los huéspedes con reservas de tours, transporte y cualquier otra solicitud especial. Mantenimiento de la Recepción: Mantener el área de recepción limpia, ordenada y bien presentada en todo momento. Asegurar que los suministros de oficina estén disponibles y ordenados. Seguridad: Cumplir con los procedimientos de seguridad y emergencia del hotel. Monitorizar el área de recepción para garantizar la seguridad de los huéspedes y el personal. Requisitos: Vivir en la zona (Cala de Bou) o posibilidad de trasladarse al puesto de trabajo. Incorporación inmediata. Inglés (y valorable otros idiomas). Nosotros a cambio te ofrecemos: Contrato fijo-discontinuo. Jornada completa con 2 días libres. Horario seguido de 8h, turnos rotativos. Dietas en el hotel. Oportunidad de crecimiento profesional. Ambiente agradable. ¡Si estás interesado/a, no dudes en contactarnos! ¡Te esperamos!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato fijo discontinuo
Duración del contrato: 4 meses
Sueldo: 2.200,00€-2.300,00€ al mes
Beneficios:
Uniforme proporcionado Horario:
Turno de 8 horas Turno rotativo Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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