Coneixes algú a qui li pugui interessar?Funcions i requisits de la vacant RecepcionistaBusquem una persona polivalent i proactiva amb vocació de servei i habilitats de comunicació en català, castellà i anglès (es valoraran molt positivament els coneixements de francès i alemany), per incorporar-se al nostre equip de recepció.
Com a recepcionista, seràs la primera impressió dels nostres hostes, oferint-los una càlida benvinguda i assistència durant la seva estada.
A més de gestionar la recepció, t'encarregaràs de la presència a les xarxes socials, de col·laborar en l'optimització SEO i SEM, i d'ajudar en el servei d'esmorzars.
També realitzaràs repassos dels apartaments abans de l'arribada dels clients per garantir que tot estigui perfecte.Responsabilitats:Realitzar check-in i check-out dels hostes de manera eficient i amigable.Assistència telefònica i gestió de reserves del restaurant i dels apartaments.Gestionar i actualitzar les nostres xarxes socials amb contingut atractiu i rellevant.Assistir els clients, resolent les seves necessitats i proporcionant informació turística local.Coordinar sol·licituds especials dels hostes en col·laboració amb l'equip de cuina i servei.Ajudar puntualment en la preparació i servei d'esmorzars.Fer repassos dels apartaments abans de l'arribada dels clients per assegurar que tot estigui en perfectes condicions.Mantenir la zona de recepció i les àrees comunes organitzades i presentables.Requisits:Experiència prèvia en recepció o atenció al client en el sector turístic (es valorarà experiència en entorns rurals).Habilitats de comunicació en català, castellà i anglès (francès i alemany es valoraran positivament també).Coneixements en gestió de xarxes socials, SEO i SEM.Actitud positiva, orientació al client i flexibilitat per assumir diverses tasques.Capacitat d'organització, atenció al detall i compromís amb l'excel·lència.Oferim:Ambient de treball acollidor en un entorn natural excepcional.Formació contínua i possibilitats de desenvolupament dins l'empresa.T'apassiona el turisme, gaudeixes de l'atenció al client i tens habilitats en xarxes socials?
T'esperem per formar part del nostre equip a la Garrotxa!#J-18808-Ljbffr