Recepcionista

Responsabilidades:
Atención al correo electrónico y web Choví.
Atención al cliente con el departamento de reclamaciones (ver dónde está su pedido).
Atención al cliente con el departamento de administración para resolución de dudas de precios y promociones no aplicadas.
Atención al proveedor y al consumidor.
Resolución de dudas de accesos a fábrica y almacén.
Atención y resolución de dudas al cliente potencial o que está interesado en comprar nuestros productos.
Resolución de dudas (ingredientes, intolerancias, etc.) e incidencias con nuestros productos coordinado siempre con el departamento de calidad.
Registro de cada visita que accede a fábrica, explicando normativa de acceso y restricciones.
Anotación de hora de entrada y salida, nombre del responsable de cada visita que entra y hora de salida de la misma.
Otros Requisitos:
Contrato sustitución Maternidad
Experiencia en atención al cliente
Alta capacidad de organización, coordinación y planificación del trabajo
Dotes de comunicación y empatía en la gestión de usuarios
Residencia en el área cercana a la empresa

#J-18808-Ljbffr