Recepcionista / Sala Descripción General del Puesto Buscamos un recepcionista de hotel profesional y versátil para unirse a nuestro equipo. Este puesto implica principalmente tareas de recepción tradicionales durante el día, y apoyando el camarero por las noches, durante el servicio de cena.
El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de servicio al cliente y tiene experiencia previa en recepción de hotel y servicio de alimentos. Español y inglés imprescindible.
Responsabilidades Saludar cálidamente y registrar a los huéspedes, proporcionando información sobre los servicios del hotel y de la estación. Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones. Responder a las consultas de los huéspedes y resolver problemas con prontitud. Procesar pagos y gestionar transacciones diarias. Coordinar con los equipos de limpieza y mantenimiento para garantizar la satisfacción del huésped. Ayudar al camarero con la preparación y montaje de mesas. Tomar pedidos de comida y bebida cuando sea necesario. Preparar y servir bebidas a los huéspedes. Entregar alimentos a las mesas y asegurar un servicio oportuno. Limpiar y despejar las mesas después de la salida de los huéspedes. Ayudar en la limpieza del área del bar, cubiertos y cristalería. Requisitos Experiencia comprobada como recepcionista de hotel o en un puesto similar. Fluidez en español e inglés (imprescindible). Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación. Competencia en software de gestión hotelera. Capacidad para realizar múltiples tareas y trabajar eficientemente en un entorno de ritmo rápido. Conocimiento básico de servicio de alimentos y bebidas. Apariencia profesional y actitud positiva. Calificaciones & requisitos deseados pero no esenciales Experiencia en servicio de alimentos y bebidas. Conocimiento de idiomas adicionales. Certificación en primeros auxilios. Carnet de manipulador de alimentos. No fumador. Carnet de conducir y un vehículo. Lo que ofrecemos Salario competitivo con propinas. Un ambiente de trabajo colaborativo. Forfait de temporada completa. Material (ski/tabla) para la temporada. Fechas 25 de Noviembre 2024 hasta el ~22 Abril 2025. El turno de este puesto será de ~15:00 a 21:30, 6 días a la semana. Se espera que trabaje en días festivos.
Ofrecemos la opción de alojamiento compartido.
Las habitaciones generalmente se comparten con otra persona, según los requisitos. Las facturas de gastos las cubren los miembros del personal que ocupan el alojamiento. Proceso de aplicación: Para aplicar, por favor envíe:
Su CV actualizado. Datos de contacto para dos referencias de trabajos anteriores en hostelería. ¡Esperamos recibir solicitudes de candidatos entusiasmados por contribuir tanto a nuestros servicios de recepción como de comedor!
Tipo de puesto: Jornada completa, Temporal
Duración del contrato: 150 días
Sueldo: 1.360,00€-1.550,00€ al mes
Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional. Cesta de navidad. Comidas en la empresa. Gastos de reubicación. Pago de kilometraje. Parking gratuito. Uniforme proporcionado. Horario: De lunes a viernes. Festivos. Todos los fines de semana. Turno de tarde. Retribución complementaria: Horas extras. Propinas. Posibilidad de trasladarse/mudarse: 25598 Naut Aran, Lleida: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio). Experiencia: Recepción: 1 año (Deseable). Idioma: Español (Obligatorio). Inglés (Obligatorio). Francés (Deseable). Licencia/Certificación: Carnet de Manipulación de alimentos (Deseable). Ubicación del trabajo: Empleo presencial.
Fecha límite para enviar la solicitud: 27/10/2024
Fecha de inicio prevista: 25/11/2024
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