Recepcionista

¿Eres un/a apasionad@ de la hostelería en todos sus ámbitos?
Entonces,  ¡queremos tu talento!
En  U-SENSE  precisamos la incorporación de un/a  RECEPCIONIST@ , con ganas de desarrollar su carrera profesional en nuestro Hotel U-Sense Granada Centro.
A continuación te detallamos las características del puesto: Funciones principales: · Información a los clientes de los servicios y de las ofertas de que dispone el establecimiento.
· Atención de demandas de los clientes y resolución de las peticiones o quejas planteadas durante la estancia.
· Comprobación de llegadas y salidas y su registro.
Control diario de clientes.
· Formalización de la documentación de entrada de clientes y asignación de habitaciones.
· Comunicación a los otros departamentos de las llegadas y salidas de clientes, así como de otras situaciones derivadas de la estancia.
· Formalización del proceso de salida de los clientes al finalizar la estancia.
· Arqueo de caja, facturación y cobros a clientes.
· Check -in y Check - out de los huéspedes.
· Realización de upselling y cosslling.
· Realización de tareas de reservas.
Se ofrece: · Formar parte de una organización especialmente orientada a las personas.
· Poder formar parte de equipo multidisciplinar en continuo desarrollo.
Requisitos: · Experiencia mínima de 2 años en el puesto dentro del sector de la hostelería (Hoteles y alojamientos) · Idiomas: Español e Inglés.
Valorable positivamente conocimientos de otros idiomas.
· Flexibilidad para horarios rotativos.