Empresa: TALLERES Y GRUAS AVILA S.L.
Descripción de la empresa: ASISTENCIA DE GRUAS Y TALLER DE CARROCERIA Y MECÁNICA Ubicación: Provincia: Valladolid Población: Valladolid Capital Descripción del puesto vacante: Nombre del puesto: RECEPCIONISTA DE TALLER Categoría: Peones-Peones Especializados-Ayudantes Sector: Talleres mecánicos/reparación vehículos Perfil deseado: Formación mínima: FP II Idiomas: No es necesario Informática: No es necesario Experiencia mínima necesaria: 2 años Descripción de la oferta: Taller concesionario de automóviles HYUNDAI de Valladolid desea incorporar un ASESOR DE SERVICIO / RECEPCIONISTA DE TALLER.
Buscamos una persona apasionada por el mundo de la automoción, con exquisita atención al cliente, con capacidad de resolver problemas, buena capacidad de comunicación y proactiva.
Funciones: Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo.
Gestión, apertura y cierre de órdenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.
Potenciar la venta de servicios del taller apoyándose en las campañas existentes.
Se encargará de los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación al cliente.
Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nivel de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.
Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas.
Reprogramando así las citas no presentadas.
Elaboración de presupuestos y gestión de facturas.
Requisitos: Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.
Habilidades digitales.
Se valorará persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente, que tenga actitud, buena imagen, empatía, ordenado, resolutivo, con iniciativa y que sepa trabajar en equipo.
Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.
Se ofrece: Contrato indefinido.
Jornada laboral completa (L a V de 08:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h).
Salario según convenio + retribución variable orientada a resultados + comisiones por ventas.
Formación continua a cargo de la empresa y de la marca.
Estabilidad laboral.
Condiciones del empleo: Imprescindible residencia en lugar de trabajo: Si Horario: de lunes a viernes de 08:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h Jornada: Jornada Completa Tipo de Contrato: Indefinido Remuneración estimada: SEGÚN CONVENIO + OBJETIVOS Carnet de conducir: B Imprescindible vehículo propio: No Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.
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