EmpresaTALLERES Y GRUAS AVILA S.L.Descripción de la empresaASISTENCIA DE GRUAS Y TALLER DE CARROCERIA Y MECÁNICAUbicaciónProvincia : ValladolidPoblación : Valladolid CapitalDescripción del puesto vacanteNombre del puestoRECEPCIONISTA DE TALLERCategoríaPeones-Peones Especializados-AyudantesSectorTalleres mecánicos/reparación vehículosPerfil deseadoFormación mínimaFP IIIdiomasNo es necesarioInformáticaNo es necesarioExperiencia mínima necesaria2 añosDescripción de la ofertaTaller concesionario de automóviles HYUNDAI de Valladolid desea incorporar un ASESOR DE SERVICIO / RECEPCIONISTA DE TALLER.Buscamos una persona apasionada por el mundo de la automoción, con exquisita atención al cliente, con capacidad de resolver problemas, buena capacidad de comunicación y proactiva.Su misión principal será el trato directo con el cliente en la recepción y entrega del vehículo tras su paso por el taller.Entre sus funciones estarán:Asesoramiento al cliente de todos los aspectos del servicio que necesita, realizando una recepción directa junto al vehículo.Gestión, apertura y cierre de ordenes de trabajo, supervisando plazos de reparación y confirmando cada acción con el cliente.Potenciar la venta de servicios del taller apoyándose en las campañas existentes.Se encargará de los aspectos de la entrega del vehículo: comprobando los trabajos realizados, la factura, seguimiento y explicación al cliente.Fidelización al cliente mediante seguimientos que verifiquen su nivel de satisfacción desarrollando tu trabajo de acuerdo con los estándares de calidad existentes.Verificar las entradas de citas para el día siguiente, grabando y programando las visitas.
Reprogramando así las citas no presentadas.Elaboración de presupuestos y gestión de facturas.Requisitos :Capacidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de ritmo rápido.Habilidades digitales.Se valorará persona responsable, activa, dinámica y con orientación al cliente, que tenga actitud, buena imagen, empatía, ordenado, resolutivo, con iniciativa y que sepa trabajar en equipo.Experiencia de al menos 1 año en puesto similar.SE OFRECE :Contrato indefinido.Jornada laboral completa (L a V de 08:30 a 13:30 y de 15:30 a 18:30h)Salario según convenio + retribución variable orientada a resultados + comisiones por ventas.Formación continua a cargo de la empresa y de la marca.Estabilidad laboral.Condiciones del empleoImprescindible residencia en lugar de trabajoSiHorariode lunes a viernes de 08:00 a 13:30 y de 15:30 a 18:30hJornadaJornada CompletaTipo de ContratoIndefinidoRemuneración estimadaSEGUN CONVENIO + OBJETIVOSCarnet de conducirBImprescindible vehículo propioNo- Salario bruto anual, excepto que se indique lo contrario.#J-18808-Ljbffr