Recepcionista De Rentacar Alicante (Rental Sales

El/La Rental Sales Agent se encargará de optimizar el alquiler de vehículos realizando la venta de productos y extras basados en las necesidades específicas de cada cliente, además de gestionar la devolución de vehículos y realizar su peritaje, valorando económicamente los daños e informando a los clientes de ello.
Para ello, brindará una excelente atención, ofreciendo un trato atento, profesional y personalizado, encaminado a la fidelización del cliente.
**Las principales funciones serán**:

- Gestionar contratos de alquiler de vehículos.
- Preparar la documentación del contrato y reflejar diligentemente la información en éste.
- Explicar al cliente las condiciones generales.
- Realizar la venta de servicios y/o productos adicionales.
- Realizar el balance de flota.
- Gestionar el Accident Report.
- Ofrecer una atención personalizada.
- Resolver dudas o incidencias que puedan surgir con los clientes.
- Peritar y valorar económicamente los daños y revisar las coberturas en su caso.
- Verificar los siniestros para la realización de informes de uso interno para la compañía.
- Informar oportunamente al cliente de toda detección de daños derivadas del uso realizado.
- Realizar cobro de daños.
Si la oferta te parece interesante ¡No dudes en inscribirte!
¿Qué necesitas para formar parte del equipo?
- Conversación fluida en inglés.
- Habilidades sociales, orientación al cliente, tiene capacidad para trabajar en equipo.
- Experiência previa de al menos 1 año en atención al cliente.
- Manejar herramientas ofimáticas como Excel.
- Permiso de conducir B1 y vehículo propio.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde de Lunes a Domingo.