Recepcionista De Noche Enpalacio Colomera |

Descripción :En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista de noche para trabajar en nuestro hotel H10 Palacio Colomera, en Córdoba.Sus funciones serán:Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello.Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise.Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes.Atención telefónica.Gestión de reservas y cierres de ventas.Facturación, control y cierre de cajas.Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos.Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.Requisitos :Conocimiento de idiomas: español e inglés. Se valorarán otros idiomas.Incorporación inmediata.A tener muy en cuenta conocimiento de SAP.#J-18808-Ljbffr