Recepcionista De Noche

En Hospes Maricel & SPA buscamos un/a Recepcionista de noche que desempeñe las siguientes funciones: Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción durante el turno de noche (recibir al cliente y ocuparse de él, informarle de las prestaciones de que dispone el hotel, etc.).
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación y venta de las habitaciones durante el turno de noche.
Custodiar los objetos de valor y el dinero depositados.
Realizar labores propias de la facturación y cobro.
Realizar la auditoría nocturna.
Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes a los servicios correspondientes durante el turno de noche.
Controlar el cierre de caja a final de su turno.
Requisitos mínimos: Titulación universitaria.
Experiencia previa en puesto similar de al menos 2 años en Hoteles 5*.
Nivel alto de Inglés (muy valorable el conocimiento de otros idiomas).
Muy valorable el conocimiento de PMS OperaCloud.
Resolución de conflictos e incidencias.
¿Qué ofrecemos?
Formar parte de una prestigiosa cadena de hoteles de lujo, presente en un total de 9 destinos en España y 1 en Portugal, en plena expansión.
Posibilidades de crecimiento y desarrollo dentro de la cadena.
Buen ambiente laboral, equipo multicultural y trabajo en equipo.
Formación ilimitada de libre acceso – más de 20.000 materiales formativos (desde libros, cursos, audiolibros, podcasts, etc.)
en diferentes áreas.
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