El Hotel Utopía es un hotel para adultos situado en el corazón de Alicante, y enfocado en ofrecer una experiencia completa a sus clientes.
En Hotel Utopía estamos buscando un/a RECEPCIONISTA de atención al cliente. Buscamos una persona seria, organizada, con gran capacidad para realizar numerosas tareas al mismo tiempo, con buena presencia y habilidades sociales.
Se valorará contar con experiencia en el sector turístico y hotelero.
Estamos ubicados en el centro de Alicante, cerca de la Playa del Postiguet.
Las funciones a desempeñar serán las propias de recepción:
Atención al cliente brindando un servicio de calidadGestión de las reservas y disponibilidad de las habitacionesRecepción y registro de entrada y salida de los clientes (check-in / check-out, algunos sin contacto) . Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento.Experiencia como BartenderExperiencia en aplicaciones de reservas como RoomRaccoonGestión de incidencias, modificaciones y cancelaciones de reservas antes, durante y después de la experiencia.Habilidad para adaptarse a diferentes entornos, clientes y situaciones.Experiencia atendiendo y resolviendo reclamaciones.Atención y venta telefónica.Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismasRequisitos:
Experiencia de 2 años en un puesto similar.Turnos: nochesNivel alto de inglés, valorable otros idiomas.Jornada completa.Residencia: Alicante¡Os esperamos en Utopía, para formar parte de un gran team!
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 1.000,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
Eventos de la empresaHorario:
Disponibilidad fin de semanaFlexibilidad horariaTurno de 8 horasTurno de nocheRetribución complementaria:
Horas extrasPropinasPosibilidad de trasladarse/mudarse:
03004 Alicante, Alicante: Desplazarse al trabajo sin problemas o planificar mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)Preguntas para la solicitud:
¿Tienes incorporación inmediata?Experiencia:
Recepción de Hotel: 2 años (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial