Recepcionista De Hotel Para Hd Parque Cristóbal Tenerife - (Santa Cruz De Tenerife)

Empresas: HD Hotels Si eres una persona proactiva y con habilidades comunicativas, esta posición de Recepcionista para nuestro hotel en Tenerife es ideal para ti.
Tus funciones abarcarán desde la atención cordial a los huéspedes durante el proceso de check-in/check-out hasta el manejo efectivo de reservas y facturación.
Además, tendrás la oportunidad de colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una experiencia excepcional a nuestros visitantes.
¡Te esperamos!
Requisitos : Formación requerida: - Formación en turismo, dirección y gestión hotelera o en protocolo de hostelería.
- Conocimientos TIC.
Funciones a realizar: ?
Atención e información a los clientes sobre los servicios del hotel e instalaciones.
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Venta de productos del establecimiento mediante iniciativas de upselling.
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Gestión de reservas.
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Realizar labores de facturación y cobro.
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Archivar documentación.
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Participación en la atención de la centralita telefónica de la recepción del Hotel.
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Transmitir correspondencia o mensajes.
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Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario.
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Gestión de incidencias y seguimiento de clientes.