Funciones
De la mano de Ilunion Hotels podrás formar parte de nuestro equipo de Recepción del Hotel ILUNION (Sevilla). Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad. ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad, reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas.
Algunas de tus principales funciones serán ofrecer una plena atención y servicio al cliente con la máxima eficacia, cortesía y profesionalidad, de acuerdo con las directrices y estándares de calidad marcadas por la organización:
Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de las mismas.Conocer el estado del booking diario a través del programa de reservas propio y el chequeo de páginas web.Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.Realizar el check-in y el check-out al cliente.Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción.Realizar labores de auditoría propias del departamento.Gestión del mailing, de reservas, up selling, etc.Se ofrece
Contrato Interinidad para sustitución con posibilidad de formar parte de la plantilla del Hotel:
- Un entorno laboral con un excelente clima de trabajo.
- Plan Retribución Flexible: A través del Proyecto MyFlex, posibilidad de disfrutar de productos de retribución flexible: sociedad médica, guardería, comida, transporte y formación.
- Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer al Grupo ILUNION.
- Formación online y formación presencial en nuestro Campus de Formación.
"ILUNION pone en práctica el derecho a la igualdad de trato y oportunidades respetando la diversidad de género, discapacidad, edad, origen étnico, cultural o racial, estado civil, así como la identidad y orientación sexual de las personas que presenten sus candidaturas. A su vez, apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad."
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