RECEPCIONISTA FUNCIONES: Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas.Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación y mantenimiento de las mismas.Proporcionar al cliente toda la información y servicios que demande durante su estancia en el establecimiento (servicios externos incluidos), de acuerdo con las directrices que marque la organización.Realizar el proceso de alquiler de cajas fuertes a los clientes, así como el cambio de moneda extranjera.Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc., a los departamentos afectados por los mismos.Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en este departamento.Atender las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de las mismas.REQUISITOS: Muy buen nivel de inglés oral y escrito.Experiencia de al menos 1 año en puesto de recepcionista en centros de trabajo similares.Certificado de discapacidad igual o superior al 33%.Actitud dinámica, persona resolutiva y comunicativa, vocación por la atención al cliente, con flexibilidad a la hora de realizar funciones propias del trabajo.Conocimientos informáticos a nivel usuario.OFRECEMOS: Contrato de Fomento de empleo, para personas con discapacidad, en jornada completa.Salario entre 22.800 y 25.000 €/Brutos/anuales.Trabajar en la Cadena Hotelera líder en su sector.Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.Ambiente de trabajo adaptado a las características individuales de la persona.Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 21.000,00€-23.000,00€ al año
Beneficios: Acciones empresarialesApoyo para el cuidado de niñosAyuda al desarrollo profesionalCursos de idiomas ofertadosOpción a contrato indefinidoPrograma de formaciónUniforme proporcionadoHorario: Turno de nocheTurno de tardeTurno rotativoRetribución complementaria: 14 pagasPlus nocturnidadPreguntas para la solicitud: ¿Tienes certificado de discapacidad igual o superior al 33%?¿Dispones de incorporación inmediata?Experiencia: Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)Idioma: Inglés (Obligatorio)Ubicación del trabajo: Empleo presencial
#J-18808-Ljbffr