Recepcionista De Hotel

Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.
Tareas
- Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.
- Ofrecer información turística.
- Ejecutar la política de upselling definida por dirección.
- Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.
- Comunicación fluida con todos los departamentos.
- Gestión de reservas.
- Facturación de clientes/TT.OO.
- Control y arqueo de caja.
- Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.
Requisitos
Nivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable otros idiomas.
Experiencia previa como recepcionista de hotel.
Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.
Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.
Competencias: dotes de comunicación, orientación al cliente, liderazgo y gestión de equipos.
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