Recepcionista De Hotel

Desde Sol Lunamar Palmanova nos encontramos en búsqueda de Recepcionista que se incorpore a la plantilla fija del hotel.

Tareas

\- Dar la bienvenida al huésped al hotel y atenderle en todas sus peticiones.

\- Ofrecer información turística.

\- Ejecutar la política de upselling definida por dirección.

\- Atención al cliente durante el proceso de check-in y check-out.

\- Comunicación fluida con todos los departamentos.

\- Gestión de reservas.

\- Facturación de clientes/TT.OO.

\- Control y arqueo de caja.

\- Realización de las tareas propias del puesto encomendadas por dirección y jefe de recepción.

Requisitos

Nivel alto de inglés hablado y escrito. Valorable otros idiomas.

Experiencia previa como recepcionista de hotel.

Conocimiento del PMS Opera Cloud y Hmobile valorables.

Imprescindible: Paquete de Windows Office, manejo de Outlook.

Competencias: dotes de comunicación, orientación al cliente, liderazgo y gestión de equipos.

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