Recepcionista De Hotel

Reportando al Director del Recepción sus principales responsabilidades y funciones incluyen, pero no están limitadas a lo siguiente:

- Dar la bienvenida y realizar el check in de los clientes.
- Proporcionar información sobre el hotel y los servicios.
- Resolución de quejas.
- Asegurar el perfecto estado de la entrada del hotel.
- Seguir todos los procedimientos y estándares del departamento.
- Comunicar e informar de todas las incidencias al siguiente turno.
- Controlar la entrada y salida de clientes y estudiantes del hotel.
- Garantizar el bienestar y seguridad de los clientes y estudiantes.
- Conocer todas las habitaciones e instalaciones y servicios del hotel para poder dar un servicio excelente a los clientes.
- Crear momentos memorables para los clientes y estudiantes.
- Realizar el check out y despedida del cliente.
**Requisitos**:
Esencial:

- Estudios mínimos de Grado medio.
- Residente en la zona del Maresme (cerca de Sant Pol de Mar).
- Nível informático medio.
- Dominio del castellano.
- Nível de inglés intermedio - alto.
- Persona proactiva, flexible, creativa, responsable, con excelentes habilidades de comunicación, organizada y resolutiva.
- Deseable:

- Experiência en la misma posición o similar.
- Experiência en hotel.
- Nível de catalán avanzado.
Tipo de puesto: Jornada completa

Horario:

- Turno de 8 horas

Preguntas para la solicitud:

- Resides en el Maresme?
Experiência:

- Recepción de hotel: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Inglés (Obligatorio)