Recepcionista De Hotel

Somos una red de hoteles en la Costa Brava y buscamos un/a Recepcionista en uno de nuestros hoteles - Hotel Eden Roc, ubicado en Sant Feliu de Guíxols.Estamos buscando una persona responsable y organizada en su trabajo, comunicativa y que luche por superarse día a día. Proactiva en buscar nuevas oportunidades de satisfacción tanto suya como de su equipo y sobre todo de nuestros clientes.Si te ves en estas palabras ¡TE ESTAMOS BUSCANDO!Las principales funciones a realizar son las siguientes:Gestión de las reservas.Recepción y despedida de los huéspedes, realizando los procedimientos de registro pertinentes.Asistencia al cliente durante su estancia.Atención telefónica de peticiones.Mantener una comunicación efectiva con el cliente y con los compañeros de trabajo, gestionar las quejas y coordinar los trabajos de mantenimiento y limpieza de habitaciones.Colaborar en la consecución de objetivos de venta.Gestionar los correos electrónicos y llamadas del hotel.Gestionar el cierre.Otras tareas requeridas del puesto de trabajo.Requisitos:Experiencia mínima de 2 años en recepción o ventas.Titulación universitaria en Turismo o CFGS similares.Se valoran idiomas.Se valoran conocimientos de PMS (Sihot) y ventas.Carné de conducir y vehículo propio.Se valora residencia próxima al puesto de trabajo.Jornada completa de 40 horas semanales en turnos rotativos, con los descansos establecidos por ley.Tipo de puesto: Jornada completaHorario:Turno rotativoUbicación del trabajo: Empleo presencial#J-18808-Ljbffr