Recepcionista | (Cqj683)

Descripción:En Servigroup Hoteles tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.Responsabilidades:Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes.Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.Requisitos:Titulación mínima: Formación Profesional Grado SuperiorExperiencia: De 1 a 2 añosIdioma imprescindible: Inglés, se valorarán otros idiomas.- Experiencia previa en el puesto- Facilidad para trabajar en equipo.- Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera.- Buena imagen y capacidad de atención al cliente.- Disponibilidad para hacer turnos rotativos.- Persona extrovertida con don de gentes y polivalente.
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