Recepcionista | (Cqj683)

Descripción :
En Servigroup Hoteles tú eres el protagonista. La combinación de tu talento y pasión con nuestras ganas de crecer a tu lado no tiene límites. Juntos, avanzaremos con el paso firme de una gran empresa. Juntos, convertiremos el futuro en una historia apasionante.
Responsabilidades :

Realizar la recepción, bienvenida, check-in y check-out de los clientes.
Ejecutar las labores de atención al cliente en la recepción.
Realizar las gestiones relacionadas con la ocupación, reserva y venta de parcelas.
Realizar labores propias de la facturación y de cobro a los clientes directos, y de crédito a las agencias.
Supervisar y vigilar la seguridad y el descanso de los clientes.
Transmitir a los clientes las llamadas telefónicas, correspondencias y mensajes.
Efectuar el registro, control y archivo de la correspondencia, facturación y documentos propios del departamento.
Colaborar en las medidas y acciones publicitarias.
Realizar las operaciones de correo electrónico y demás servicios de atención al cliente.
Requisitos :
Titulación mínima : Formación Profesional Grado Superior
Experiencia : De 1 a 2 años
Idioma imprescindible : Inglés, se valorarán otros idiomas.
- Experiencia previa en el puesto
- Facilidad para trabajar en equipo.
- Dominio de ofimática y conocimientos en programas de gestión hotelera.
- Buena imagen y capacidad de atención al cliente.
- Disponibilidad para hacer turnos rotativos.
- Persona extrovertida con don de gentes y polivalente.

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